방송대 방통대 집단상담의기초 계절시험 기출문제 2016년도 하계학기 N학년 / 올에이클래스 모의고사

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2016 학년도  하계 학기  N 학년  50 문항
집단상담의기초
시험종류   :	계절시험
출제위원   :	방송대 장미경
출제범위   :	멀티미디어 강의 1∼15강 / 해당부분 교재(2015년)
자료출처   :	한국방송통신대학교
웹앱제작   :	올에이클래스 김현수

01다음 중 집단상담의 정의로 바른 것은?

집단상담은 상담 수요 및 상담에 대한 사회적 요구의 증가와는 관련이 없다.

집단상담은 심각한 정신적인 병리를 가진 사람을 대상으로 한다.

집단상담 내에서의 계속적인 상호작용을 통해 집단원들이 변화하고 성장하게 된다.

집단상담은 집단원의 현실 문제를 해결하기보다 과거를 탐색하는데 초점을 둔다.

해설)

02집단상담의 목표에 대한 설명으로 옳은 것은?

집단상담의 목표는 결과적으로 추구하는 것이고, 목적은 이를 달성하기 위한 세부과정이다.

집단상담은 성장 지향적인 목표보다 심각한 정신 병리의 해결에 초점을 둔다.

집단상담에서는 구체적이기보다 추상적이고 포괄적인 목표를 세워야 한다.

집단상담의 목표는 집단상담자의 상담에 대한 이론적 지향에 따라서 달라질 수 있다.

해설)

03집단상담의 단점에 대한 설명으로 옳은 것은?

개인상담에 비해 비용과 시간이 더 많이 든다.

집단참여자들은 집단의 공통의견을 잘 받아들이지 않는다.

개인적인 문제가 충분히 깊게 다루어지지 않을 수 있다.

집단상담자가 한 번에 여러 내담자를 만나므로 상담의 질이 떨어질 수 있다.

해설)

04집단상담의 장점이 아닌 것은?

경제적이고 실용적이다.

실제상황과 유사한 환경에서 적응적인 대인관계를 학습할 수 있다.

효과적인 사회기술을 학습하고 실천해볼 수 있다.

개인상담보다 다른 사람들의 기대에 따라야 할 것 같은 압력이 적다.

해설)

05다음에서 설명하는 집단상담의 유형은?

- 비교적 정상적인 내담자를 대상으로 한다. - 전체 모임의 횟수나 한 회기의 길이는 집단원의 문제와 연령에 따라 다르다. - 예방적이고 성장촉진적인 접근방식을 취하며, 집단역동을 활용한다. - 주로 대학의 학생상담센터나 지역사회 정신건강 관련 기관 등에서 사용한다.

동질집단

치료집단

상담집단

자조집단

해설)

06ASGW(1989)에서 제정한 집단상담의 윤리지침의 내용 중 옳은 것은?

오리엔테이션과 정보 제공：집단원에게 집단에 대한 정보를 최소화하여 제공해야 한다.

집단원 선발：집단의 목표나 집단과정에 관계없이 원하는 사람을 집단원으로 선발한다.

기법의 사용：새로운 기법이나 실험적인 개입방법을 주저 없이 적용하는 용기가 필요하다.

상담자의 가치관 강요：집단상담자의 가치와 욕구가 미치는 잠재적 영향을 인식해야 한다.

해설)

07다음에서 설명하고 있는 집단참여자의 권리는?

- 집단참여자는 집단으로부터 존중받아야 한다. - 집단상담자는 치료적 압력과 부당한 압력을 구별해야 한다. - 집단상담자는 은연중에 자신의 가치관을 집단원에게 주입해서는 안 된다.

비밀보장

집단 참여의 선택과 결정

강제와 압력으로부터의 자유

집단 떠나기

해설)

08다음의 ASGW(1989) 윤리지침이 설명하는 집단상담자의 행동윤리는?

“집단상담자는 집단 중 혹은 집단 종결 후에 자신의 이익을 도모하기 위해 집단원과의 전문적 관계를 이용하지 않는다.” “집단상담자는 집단 밖에서 집단원끼리 친밀한 관계를 맺는 것이 다른 집단원에게 미칠 수 있는 잠재적인 파급 효과에 대해 집단원들과 논의한다.”

이중관계

집단상담자의 가치관 강요

집단 상담 기법의 사용

비밀보장

해설)

09집단상담의 윤리 중 비밀보장에 관한 설명으로 옳은 것은?

집단원이 타인을 해할 가능성이 있더라도 집단상담자는 비밀을 유지해야 한다.

상담 관련 정보를 누설해야 할 경우 상담자는 해당 집단원에게 알리지 않아도 된다.

비밀보장의 중요성을 계속해서 강조하는 것은 집단 발달을 저해하므로 지양한다.

집단상담에서 개방한 정보에 대해 완전한 비밀보장은 어려우므로 자신이 편안한 범위 내에서만 개방하도록 한다.

해설)

10전이에 대한 설명으로 옳은 것은?

전이는 상담의 진전을 방해하고 협조하지 않으려는 집단원의 무의식적 행동이다.

전이현상을 통해 집단원은 자신의 과거 경험이 현재 생활에 미치는 영향을 이해한다.

집단원은 집단상담자에게만 전이현상을 나타낸다.

전이는 방관의 형태로 나타나는 경우가 많다.

해설)

11정신분석 집단상담의 기법이 아닌 것은?

모델링

꿈의 분석

저항의 해석

전이의 해석

해설)

12체계적 둔감화 기법에 대한 설명으로 바른 것은?

스키너의 조작적 조건형성 이론에 근거를 두고 있다.

다른 사람에 대한 행동관찰을 통해서 학습하는 방법이다.

개인이 느끼는 부적절한 공포나 불안을 감소하는데 주로 사용된다.

가장 불안을 높게 느끼는 상황을 상상하면서 근육이완을 시작해 약한 위계로 이동해 나간다.

해설)

13다음에서 설명하고 있는 행동주의 집단상담의 기법은?

집단상담자가 집단원의 바른 행동이나 다른 집단원에게 모범이 되는 행동을 칭찬하고 지지해주며 주의를 집중하는 것

모델링

행동시연

알아차림

강화

해설)

14인간중심 집단상담에서 강조하는 개념으로 옳지 않은 것은?

주관적 경험의 중요성

자유연상

지금-여기

자기실현경향성

해설)

15다음에서 설명하는 인간중심 집단상담의 기법은?

- 집단상담자가 집단원이 주관적으로 지각하고 경험하는 현상적 장을 정확하게 이해하고, 내담자의 감정을 효과적으로 표현해 주는 것 - 내담자의 내적 참조 틀에 근거해서 그가 경험하는 감정을 파악하고 이해하는 것

진실성

무조건적 긍정적 존중

공감적 이해

실현 경향성

해설)

16다음에서 설명하는 인지치료 집단상담의 기법은?

집단원이 자신의 불편함에 초점을 두는 대신 타인이나 사물을 관찰하여 객관적 거리에서 사건을 인식하도록 교육하는 방법

탈중심화

행동시연

재귀인

훈습

해설)

17게슈탈트 집단상담자의 역할에 대한 설명으로 옳은 것은?

심리극 전반을 이끌어가는 중요한 인물이 된다.

집단원의 신체 언어와 언어사용 습관은 신경 쓰지 않아야 한다.

집단원의 현재 기능을 방해하는 미완성의 게슈탈트 형성과 소멸의 과정을 발견하도록 돕는다.

게슈탈트 집단상담에서 집단상담자와 집단원의 상담관계는 중요하지 않다.

해설)

18다음은 게슈탈트 집단상담의 어떤 기법에서 활용되는 질문들인가?

- 당신은 무엇을 하고 있나요? - 당신은 무엇을 느끼나요? - 당신은 무엇을 원하나요?

알아차림

빈 의자 기법

뜨거운 자리

신체언어

해설)

19주인공의 문제 상황이 지금-여기서 일어나고 있는 것처럼 극으로 재현되는 심리극의 진행단계는?

준비단계

본극단계

대립단계

종결단계

해설)

20심리극의 이중자아에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

주인공의 심리적 경험을 있는 그대로뿐만 아니라 최고조로 묘사하기도 한다.

지지, 극화, 확대, 강조 등의 역할을 한다.

주인공의 내적인 갈등과 억눌린 감정에 대한 이해를 증진시키고 표현하도록 돕는다.

대립된 관계를 연기하던 두 사람이 서로의 역할을 바꾸어 하는 것이다.

해설)

21집단상담의 첫 회기에서 집단상담자가 해야 할 역할이 아닌 것은?

집단원의 기대 확인하기

목표 세우기

직면 활용하기

참여 유도하기

해설)

22초기단계 집단의 특성으로 옳지 않은 것은?

집단원의 소극적 참여

자기 초점에 대한 회피

집단원들이 과거의 경험과 문제에 초점을 둚

방어와 저항

해설)

23직면에 대한 설명으로 옳은 것은?

집단원의 행동에 대한 단순한 언급과 평가를 하는 것은 효과적인 직면이다.

집단상담자가 직면을 활용할 때 타이밍과 집단원의 문화적 배경은 별로 중요하지 않다.

집단원에 대한 존경과 이해의 태도가 바탕이 되어야 한다.

직면은 상담의 초기에 할수록 더 효과적이다.

해설)

24작업단계의 집단특성이 아닌 것은?

깊은 신뢰관계의 형성

강한 집단응집력 조성

집단규범의 적극적 실천

집단 규칙 설명하기

해설)

25종결단계 집단의 특성이 아닌 것은?

복잡한 감정 처리

집단경험의 통합

새로운 모험 시도의 독려

집단경험의 평가

해설)

26종결단계에서 집단상담자의 역할로 가장 적절한 것은?

집단원의 미해결된 과제를 파악하고 이에 대한 이야기를 나눈다.

집단원들이 불안해하므로 종결에 대해서 미리 언급하지 않는다.

미해결 과제를 다루는 과정에서 새로운 문제가 발생한다면 이를 다시 충분히 탐색한다.

종결 후에는 집단원의 비밀을 지키기보다 집단상담의 효과를 적극 홍보하도록 한다.

해설)

27다음에서 설명하는 집단상담의 변화촉진 요인은?

- 개인의 내면에 억압되고 누적되어 있는 감정의 표출을 통해 그 감정을 해소하는 것 - 그리스어인 카타르시스(catharsis)를 번역한 것

수용

보편성

정화

모험시도

해설)

28집단상담에서 변화를 촉진하는 요인 중 자기개방에 대한 설명으로 옳은 것은?

다른 집단원이나 집단상담자에게 지속적으로 반응하는 것은 포함되지 않는다.

집단상담자가 자기개방의 시험을 보이는 것은 집단원의 자기개방을 위축시킨다.

공개하려는 내용이 자신의 문제나 갈등과 관련이 있는지 여부는 중요하지 않다.

집단에서 지속적으로 느껴지는 감정을 표출하는 것이 바람직하다.

해설)

29집단상담자의 전문성에 대한 설명으로 옳은 것은?

집단원에 대한 관찰보다 적극적인 참여와 주도성이 필요하다.

자신의 집단상담 기술이나 기법에 대한 이론적 원칙이 있어야 한다.

집단의 상황에 관계없이 일관된 개입과 지도를 실시해야 한다.

집단원의 문제해결을 돕기 위해 권위적인 태도를 유지해야 한다.

해설)

30다음에서 설명하는 집단상담자의 역할모형은?

- 집단원 간의 갈등이나 긴장이 있을 때 중립적 위치를 고수하여 집단 분위기를 유지함 - 집단의 규칙, 집단원을 보호하기 위한 한계, 집단원들의 권리와 책임, 비밀보장의 중요성을 알리고 이를 지키기 위해 노력함 - 개인적 이야기의 노출을 꺼리는 경우, 집단 압력에 의해 자기노출을 하지 않도록 주의함

보호자

모범자

참여적 관찰자

바람직한 행동의 강화자

해설)

31집단상담자의 전문성 중 전이와 역전이를 다루는 것에 대한 설명으로 바른 것은?

전이현상은 집단원 간에는 발생하지 않는다.

집단상담자는 전이를 다루는 과정에서 집단원의 과거 경험은 배제시켜야 한다.

집단상담자의 역전이는 집단의 진행을 촉진하고 돕는다.

집단상담자의 역전이를 예방하는 방법 중의 하나는 수퍼비전을 받는 것이다.

해설)

32다음에서 설명하고 있는 집단상담자의 문제행동은?

- 집단상담자가 집단과정에서 사적인 내용의 노출을 최소화하려고 애쓰는 것 - 집단원의 자기개방을 저해하고, 집단분위기 조성에 부정적인 영향을 미침

과도한 자기개방

폐쇄적 태도

대화독점

지나친 개입

해설)

33다음에서 설명하고 있는 집단원의 역할은?

집단원 사이에 감정적인 대립이 발생하고 집단이 양분화 되거나 하위집단이 형성되려 할 경우, 이를 중재하고 의견 화합을 시도함

화합자

격려자

촉진자

기준 설정자

해설)

34침묵하는 집단원에 대한 집단상담자의 대처로 옳은 것은?

집단참여를 강력하게 권유하고 설득한다.

깊이 숙고하느라 말이 없어지는 생산적인 침묵이라도 기다려주어서는 안 된다.

일시적 위안 주기를 통해 지지하고 격려한다.

다른 집단원들이 침묵하는 집단원을 비난하거나 공격하지 않도록 개입해야 한다.

해설)

35다음에서 설명하는 집단원의 문제행동은?

- 개인의 불안, 자아에 대한 위협, 불편한 감정과 충동 따위를 억누르기 위해서 궤변이나 분석적 사고와 같은 인지적 과정을 사용하는 적응기제 - 반복되면 감정 교류 없이 겉도는 집단이 되거나, 집단원의 감정표출을 억제하는 분위기를 형성하게 됨

보조지도자가 되려는 집단원

주지화

일시적 위안 주기

우월한 사람으로 행동하기

해설)

36다음에서 설명하는 집단상담의 기술은?

- 집단원의 이야기를 다 들어주고 난 후 집단원의 말과 행동에서 표현된 감정, 생각, 태도를 집단상담자가 참신한 말로 다시 들려주는 것 - 감정을 비추어주는 방법과 내용을 비추어주는 방법이 있음

공감적 반응

적극적 경청

반영하기

모델링

해설)

37다음의 예에서 상담자가 사용하고 있는 집단상담의 기술은?

- 내담자：전 현지의 마음이 다치지 않게 노력하고 있어요. 요즘에는 먼저 말도 안 걸고 조용히 있는 걸요. 하지만 현지는 저를 아는 척도 하지 않아요. 학교 오기 싫어요. - 상담자：현지가 네가 노력하는 것을 알아주지 않아서 속상하고, 그래서 학교까지 오기가 싫어졌구나.

공감적 반응하기

직면하기

참여 유도하기

피드백 주고 받기

해설)

38집단상담의 기술 중 질문하기에 대한 설명으로 옳은 것은?

집단원의 혼란스러운 경험을 정리하여 명확하게 표현해주는 것이다.

폐쇄형 질문의 형태를 사용하는 것이 바람직하다.

질문하기는 집단원에게 정보를 얻거나 문제를 탐색하는 데에는 도움이 되지 않는다.

너무 많은 질문은 집단원에게 압력으로 받아들여질 수 있다.

해설)

39집단상담의 기법 중 초기단계의 기법에 해당되는 것은?

자신에게 초점을 맞추기

직면하기

저항 다루기

빈 의자 기법과 역할연기

해설)

40집단상담의 구조화하기에서 전달해야 할 내용으로 거리가 먼 것은?

집단의 목적 확인

집단 규범의 안내

집단원의 실제 이름과 전화번호

집단상담자의 역할 소개

해설)

41저항 다루기에 대한 설명으로 옳은 것은?

저항은 집단의 진행을 저해하는 대표적인 이상 현상이다.

저항은 집단의 초기단계에서 많이 나타나므로 집단초기에 해결되어야 한다.

집단상담 과정에서 저항은 드러내어 다루기보다 은밀하게 해결되어야 한다.

집단원들이 저항을 보이는 이유 중에는 거절에 대한 두려움, 자기노출에 대한 두려움 등이 있다.

해설)

42집단원의 선별에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

집단원의 선별에는 면담, 질문지 등의 방법을 활용할 수 있다.

집단상담자는 개별면담을 통해 집단상담에 대한 정보를 전달하고 참여를 독려할 수 있다.

집단적인 면담을 통해 집단원을 선별하는 것은 바람직하지 않다.

집단목표와 부합되고, 집단과정을 방해하지 않으며, 집단경험에 의해 복지의 위태로움을 경험하지 않을 집단원을 선발해야 한다.

해설)

43다음에서 설명하고 있는 집단상담의 유형은?

- 로저스의 인간중심 상담이론을 배경으로 T-집단이 보다 실존적인 체험으로 발전된 형태 - 집중적이고 강력한 집단의 상호작용 경험을 통해 태도, 가치관, 생활양식의 변화를 포함하는 개인의 변화를 목적으로 함 - 자기노출, 직접적이고 강한 정서적 표현, 신체접촉, 비언어적 기법 등이 활용됨

감수성 훈련 집단

T-집단

비구조화 집단

참만남 집단

해설)

44집단상담에서 공동상담자가 있는 경우의 장점이 아닌 것은?

집단원 간의 역동이나 상호작용을 놓치지 않고 다룰 수 있다.

공동상담자가 경쟁하는 경우, 집단역동을 자극하여 보다 효과적인 역할을 할 수 있다.

집단원에 대한 서로의 관찰결과를 논의하면서 다음 회기의 진행방향을 더 깊이 모색할 수 있다.

공동상담자 간의 상호작용을 통해 집단원들에게 모델링 기회를 제공할 수 있다.

해설)

45청소년 집단상담 시 고려할 점으로 옳은 것은?

학교, 기관 등의 청소년 집단은 주로 폐쇄 집단의 형태로 운영한다.

사전면접은 집단상담 참여에 대한 압력과 부담을 주므로 가급적 생략한다.

청소년 집단상담은 동질집단보다 이질집단으로 구성하는 것이 효과적이다.

집단원들이 내성적이고 말이 없는 경우, 집단원의 수가 많을수록 집단이 효율적이다.

해설)

46다음 중 집단상담 계획을 가장 바르게 한 것은 누구인가?

A：비구조화 집단을 운영하므로 아무런 계획을 세우지 않았다.

B：많은 주제를 다루기 위해 한 회기에 6가지 활동을 계획했다.

C：대인관계를 다루는 집단이지만, 집단원 중 일부는 진로상담을 원하므로 진로탐색 활동을 계획했다.

D：한 회기 중에도 도입, 작업, 종결 시간을 배분하여 진행하기로 하였다.

해설)

47집단상담을 계획할 때 주의할 점으로 틀린 것은?

집단상담의 근간이 되는 상담이론을 결정한다.

집단상담의 평가절차는 집단을 계획할 때는 중요하지 않다.

집단상담의 홍보방안에 대해서 고려한다.

어떻게 집단원을 선발할 것인지에 대한 구체적인 계획을 세우는 것이 좋다.

해설)

48집단의 크기에 대한 설명으로 틀린 것은?

집단원의 성숙도나 집단상담자의 능력을 고려하여 집단크기를 결정한다.

집단원의 수가 너무 많을 경우, 집단원 개개인의 문제를 취급할 수 있는 시간적 여유가 없을 수 있다.

집단원의 수가 너무 적을 경우, 집단응집력 형성에 어려움을 겪을 수 있다.

집단원의 나이가 어릴수록 많은 수로 집단을 구성하는 것이 바람직하다.

해설)

49집단상담의 변화촉진 요인에 해당하지 않는 것은?

수용

자신감

희망

보편성

해설)

50다음은 청소년 집단상담에서 효율적인 기법 중 무엇에 관한 설명인가?

집단원이 그 동안 회피해왔던 감정을 드러내고 행동해보게 함으로써 억압해 온 자신의 다른 측면을 접촉하고 통합할 수 있도록 돕는 것

실연

훈습

빈 의자 기법

반전기법

해설)

문제답안
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