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GM Library/☆ 기말시험 Data

방송대 방통대 관광마케팅 기말시험 2013년도 1학기 2학년 / 올에이클래스 기출문제 모의고사

by CHOI, JINHYUK / ΛΙΙΛ™ 2023. 9. 10.
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2013 학년도     1 학기     2 학년     35 문항
관광마케팅
시험종류   :기말시험
출제위원   :방송대 허진
출제범위   :교재 전 범위, 멀티미디어강의 전 범위
자료출처   :한국방송통신대학교
웹앱제작   :올에이클래스 김현수

 

36마케팅을 교환과정을 통한 욕구와 욕망을 충족시키기 위해 지향된 인간의 활동으로 정의한 학자는?
37다음 중 제품이나 서비스로부터 고객이 얻기를 기대하는 혜택과 그것을 얻기 위해 소용되는 비용 간의 차이를 정의한 마케팅 용어는?
38마케팅 개념의 발전과정에서 “내부지향적 개념”과 가장 관련이 있는 개념은?
39관광마케팅 믹스(7P's)와 가장 관계가 없는 것은?
40호텔의 객실이나 항공기의 좌석의 경우 일정한 시점에 판매되지 못하면 상품으로서의 효용을 잃어버리는 것과 관련이 있는 마케팅의 특성은?
41다음 중 미시환경분석과 가장 관련성이 적은 것은?
42기업의 내부적 강점과 약점을 비롯한 외부 환경적 기회요인과 위협요인을 체계적으로 파악하여 전략수립에 활용하는 분석은?
43관광객행동 영향요인 중 개인ㆍ심리적 요인으로 적절한 것은?
44매슬로의 욕구단계이론에서 가족연대감, 교우관계, 동호회와 관련이 있는 것은?
45의사결정과정 단계모델에서 정보제공의 원천을 개인적 원천, 상업적 원천, 공공적 원천, 경험적 원천으로 분류할 때, 공공적 원천으로 가장 적절한 것은?
46계획된 행동이론 모델 이론과 관련있는 학자는?
47STP전략 수립 단계 중 가장 먼저 해야 할 과업은?
48다음 설명과 관련있는 세분화 전제 요건은?
각각의 세분시장은 적정규모이상이 되어야 수익성이 있으며, 각 세분시장별 마케팅전략을 세울 가치가 있다.
49다음 중 시장세분화의 행태적 변수에 해당하는 것은?
50다음 중 매스마케팅과 가장 관련이 있는 표적시장선정 전략은?
51표적시장선정 시 사용되는 의사결정수법을 바르게 설명한 것은?
52다음 중 상품을 핵심상품, 유형상품, 확장상품으로 분류한 학자는?
53신상품 개발의 주요 단계에서 가장 앞선 단계는?
54상품수명주기별 특성에서 기존 점유율 유지와 같은 마케팅 목표를 수립하는 시기는?
55브랜드를 차별화하고 제품의 우수성을 강조하는 광고전략을 실행하는 시기는?
56다음 설명에 해당하는 브랜드의 효과는?
이는 브랜드의 간접적 효과로 자사의 브랜드를 타사가 사용하도록 허가하는 대가로 브랜드 사용료를 받는 것이다.
57기존에 구축된 브랜드를 통해 안정적으로 새 브랜드를 구축할 수 있어 마케팅 비용의 절감과 시장진입이 용이한 브랜드 전략은?
58관광상품의 가격을 결정할 때 영향을 미치는 외부요인에 해당하지 않는 것은?
59다음 중 소비자의 지각에 근거한 가격으로 적절하지 않은 것은?
60다음 중 충성고객 군에 속하는 고객을 바르게 연결한 것은?
61판매촉진의 유형을 가격판매촉진과 비가격판매촉진으로 분류할 때, 비가격판매촉진으로 가장 적절한 것은?
62공급업자 측면에서 간접유통의 장점으로 가장 적절한 것은?
63공급자와 유통업자의 협력수준이 가장 높은 계약형 유통채널은?
64다음 중 법률적으로 독립적인 두 당사자인 가맹본부와 가맹사업자 간의 관계를 기초로 한 마케팅 및 유통시스템은?
65미국 국무성 자료에 근거할 때 프랜차이즈 사업의 90%를 차지하는 프랜차이징의 유형은?
66혁신적 서비스 조직인 역피라미드 구조에서 가장 상위에 위치한 것은?
67기업에게 시장점유율 유지 및 기존 고객 유지에 필요한 마케팅 비용의 절감, 무료광고효과, 종사원 관리의 효율성과 같은 다양한 혜택을 보장하는 마케팅 기법은?
68고객관계 관리 프로세스에서 전략수립단계에 속하지 않는 것은?
69온라인 마케팅에 대한 설명으로 가장 적절한 것은?
70PZB가 제시한 서비스 품질(SERVQUAL)의 요인으로 옳지 않은 것은?

중복답안 가이드
A1, 2E2, 4I1, 3, 4
B1, 3F3, 4J2, 3, 4
C1, 4G1, 2, 3K1, 2, 3, 4
D2, 3H1, 2, 4

No정답선택채점바로가기
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