방송대 방통대 인간관계론 기말시험 2014년도 2학기 4학년 / 올에이클래스 기출문제 모의고사

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2014 학년도     2 학기     4 학년     35 문항
인간관계론
시험종류   :	기말시험
출제위원   :	방송대 송대영
출제범위   :	교재 3~19장
자료출처   :	한국방송통신대학교
웹앱제작   :	올에이클래스 김현수

 

36머튼의 행동 유형 분류 중 '혁신형'을 설명한 것은?

문화적 목표는 수용하나 수단은 거부한다.

문화적 목표와 제도적 수단을 모두 거부한다.

문화적 목표는 거부하지만 수단은 수용한다.

문화적 목표와 수단 모두에 동의한다.

모름

37과학적 관리론의 한계는 무엇인가?

대안의 실현가능성이 낮다.

인간의 주체성과 감정을 경시한다.

과학적인 증거가 부족하다.

공장 설비의 중요성을 간과한다.

모름

38사회교환이론의 입장에서 인간관계를 설명한 것은?

인간관계의 기본원칙은 양보와 자기희생이다.

인간관계가 형성ㆍ유지되는 것은 그것이 이득이 되기 때문이다.

인간관계는 경제적 교환 관계와는 본질적으로 다른 것이다.

인간은 선천적으로 소속되고 싶어 하는 존재이다.

모름

39대인동기 중 자아정체감 동기를 설명한 것은?

타인의 행동을 자기가 원하는대로 좌우하고 싶어 한다.

비슷한 누군가와 감정과 사생활을 공유하려 한다.

남들과 구분되는 자신의 특성에 대해 알고 싶어 한다.

성욕과 종족보존 욕구를 충족시키려 한다.

모름

40기대 이론과 거리가 먼 것은?

인간 행동은 행동 결과에 대한 당사자의 기대에 따라 달라진다.

인간은 합리적인 사고를 거쳐서 행동 여부를 결정한다.

보상에 대한 매력을 크게 느낄수록 행동화 가능성은 높아진다.

도전 과제가 어려울수록 도전 의욕도 강해진다.

모름

41대인지각 과정 중 '정보들을 이해하기 쉬운 형태로 분류하고 묶는 단계'는?

선택적 주의

조직화

의미해석

판단

모름

42'시각으로서의 착안점'과 가장 관계 깊은 것은?

나는 누군가를 평가할 때 외모를 많이 고려한다.

옆집에 사는 영희 엄마와 이웃사촌이 되었다.

처음엔 싫었던 사람도 자꾸 보니 정이 든다.

자라 보고 놀란 가슴 솥뚜껑 보고 놀란다.

모름

43'전교 1등이니 친구 관계도 원만할 거야'라고 생각하는 사람에게서 나타나는 인지적 왜곡은?

관용효과

후광효과

대비효과

스테레오타입

모름

44스테레오타입을 설명한 것은?

자기의 내적 상태를 기준으로 상대의 상태를 미루어 짐작하는 것

한번 내린 판단에 근거해서 이후의 일을 해석하는 것

사회적으로 통용되는 특정집단에 대한 인식들

한번 가진 신념을 되도록 바꾸려 하지 않는 보수성

모름

45대인지각의 기본경향성 중 '인식한 사실들을 논리적으로 모순 없게 만들려는 것'은?

선택적 주의

자기중심적 판단

단순화

일관화

모름

46상대의 유사성보다는 차이에 매력을 느낄 가능성이 높은 경우가 아닌 것은?

서로 같은 목표를 공유하고 있다.

평소 관련 분야에 호감을 지니고 있었다.

상대의 특성이 나의 단점을 보완해준다.

가치관 및 종교와 관련된 분야이다.

모름

47똑같은 칭찬이라도 평소 칭찬을 많이 해주던 사람에게 들었을 때보다는 평소 칭찬을 좀처럼 않던 사람으로부터 들으면 더 큰 호감을 느끼게 된다. 이와 관련이 깊은 대인매력 이론은?

인지일관성이론

호감득실론

사회교환이론

강화이론

모름

48대인관계에 대한 사회교환이론의 설명이 아닌 것은?

관계에 들어가는 투자에 비해 이득이 클 때 관계가 형성될 수 있다.

많은 노력과 희생을 통해 이루어진 관계는 이별하기 쉽지 않다.

관계를 통해 얻는 만족감이 균등해야 관계가 오래 유지될 수 있다.

인지적 일관성을 유지하려는 내적 욕구로 인해 상대를 좋아하게 된다.

모름

49긍정적 자아개념을 가진 사람의 대인 행동은?

타인의 비난에 민감하고 방어적이다.

자신의 의견을 잘 드러내려 하지 않는다.

타인의 칭찬을 가식없이 받아들인다.

자기 문제에 몰두하여 주위를 잘 돌보지 못한다.

모름

50자아개념과 타아개념의 조합 중에서 상대에 대해 의존적인 대인 행동이 나타날 가능성이 높은 것은?

강한 자아와 호의적 타아

약한 자아와 적대적 타아

강한 자아와 적대적 타아

약한 자아와 호의적 타아

모름

51자기개방 이론에서 말하는 '자기개방의 내용'으로 가장 적절한 것은?

감추고 싶은 과거의 실패와 성격의 단점

상대의 호감을 살 수 있는 내용

공인된 자격과 사회적 지위

상대가 모르고 있는 나의 진실한 모습

모름

52조해리 창문에서 나에 대하여 자신은 미처 모르고 있는데 타인은 알고 있는 부분은?

맹점영역

미지영역

은폐영역

개방영역

모름

53정보유형 중 자기개방 정도가 가장 깊은 것은?

의례적인 인사

감정 표출

의견 표명

사실적 정보의 묘사

모름

54커뮤니케이션의 특징을 바르게 설명한 것은?

객관적인 정보 전달이 목표이다.

수신자는 송신자의 메시지를 있는 그대로 수용한다.

서로 간에 공통의 이해를 형성하는 과정이다.

메시지가 같으면 부호화되는 방식도 같다.

모름

55커뮤니케이션 유형 중 암시적 교류의 특징은?

발신된 메시지에 대해 전혀 엉뚱한 반응이 나타나게 된다.

송신자의 자아와 수신자의 자아가 일치한다.

하나의 메시지에 여러 가지 동기가 동시에 담겨 있다.

메시지가 명료하고 논리적으로 전달될 수 있다.

모름

56다음 상황에서 커뮤니케이션에 장애를 일으킨 요인은 무엇인가?

A: 자료집을 이렇게 적게 준비하시면 어떡해요? B: 그냥 대충 어림잡아 하라고 하셨잖아요.

언어(어의)상의 장애

보호적 여과작용

신뢰성 부족

하향식 커뮤니케이션의 장애

모름

57갈등을 전통적 견해에서 설명한 것은?

갈등은 불가피한 것이다.

갈등은 새로운 아이디어를 자극한다.

필요할 때는 의도적으로 유발해야 한다.

갈등은 백해무익한 것이다.

모름

58갈등이 조직의 혁신과 개혁의 계기가 되기 위해 필요한 것은?

힘의 논리에 따른 문제해결

당사자들의 개방적인 자세

갈등 자체를 회피하려는 태도

승자독식의 경쟁 규칙

모름

59공격성에 대한 본능이론의 설명은?

공격성은 외부적 조건에 의해 유발된다.

모든 인간은 생래적으로 공격성을 지닌다.

인간은 경험을 통해 공격성을 학습한다.

좌절의 경험이 공격성을 자극한다.

모름

60사회생물학적 이론에서 말하는 도움행동의 원인은 무엇인가?

성인의 행동을 관찰하여 학습한 것이다.

사회적 규범을 내면화한 결과이다.

타고 태어나는 종족보존 매커니즘이다.

이성적인 의사결정과정을 거쳐 이루어진다.

모름

61성인기 친구관계에 대한 설명으로 옳은 것은?

기존 친구와의 우정을 돈독히 하고자 한다.

상호 이득을 토대로 형성되는 도구적 관계이다.

가족보다 친구의 평가를 더 중요시한다.

다양한 친구들과 쾌락중심의 관계를 형성한다.

모름

62스턴버그가 말하는 사랑의 세 가지 구성요소를 바르게 고른 것은?

가. 결심과 헌신 나. 희생 다. 열정 라. 정서적 친밀감 마. 자기개방

가, 나, 다

나, 라, 마

나, 다, 라

가, 다, 라

모름

63사랑의 유형 중, 열정만 있는 사랑의 문제점은?

정서적 교류 없이 흉내만 내는 관계이다.

상대를 이상화하여 왜곡되게 인식한다.

서로에게 무관심하고 지루함을 느낀다.

조건이나 득실을 따지는 관계이다.

모름

64사랑의 발전 단계 중 '교제 단계'에 대한 설명으로 가장 적절한 것은?

상대에게 호감을 적극적으로 표시한다.

주위 사람들 중 사랑의 대상자를 물색하게 된다.

자아개방을 통해 상호신뢰감이 형성된다.

공식적인 절차에 따라 관계를 공포한다.

모름

65부부관계에 대한 설명으로 옳은 것은?

조혼 부부는 불안정할 가능성이 높다.

부모의 결혼 반대는 부부의 관계 결속에 도움이 된다.

결혼 전 교제기간이 길면 갈등이 빈번해 진다.

부모세대의 행복한 결혼생활은 모범이 된다.

모름

66직장 내의 원만한 인간관계 유지에 도움이 되는 것은?

상사가 의사결정 권한을 독점한다.

상사가 부하직원의 사생활을 면밀하게 파악한다.

규칙을 엄격하고 공정하게 적용한다.

부하직원이 업무수행 결과를 책임지도록 한다.

모름

67건강한 인간관계를 위한 요건으로 옳은 것은?

무조건적 존중

사생활의 전면 노출

자기방어

모든 행동의 승인

모름

68목적적 인간관의 의미에 가장 가까운 것은?

이해득실의 원리에 의한 관계

서로를 독점하려는 관계

상대를 욕구충족의 대상으로 보는 관계

서로의 성장을 도모하는 관계

모름

69대인지각에 대한 평가로 바른 것은?

맨처음 이루어진 지각이 가장 정확하다.

대인지각에서 주관을 배제하는 것은 가능하다.

대인지각능력은 선천적인 것이다.

지각한 내용이 곧 '참'은 아니다.

모름

70인지치료자들이 제안하는 인간관계 개선 방법은?

당사자들이 만나 사실여부를 확실하게 가린다.

불쾌한 감정을 유발한 사고나 논리를 수정한다.

다양한 감정표현 기술을 훈련한다.

무조건적 긍정적인 수용을 제공한다.

모름

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중복답안 가이드
A	1, 2	E	2, 4	I	1, 3, 4
B	1, 3	F	3, 4	J	2, 3, 4
C	1, 4	G	1, 2, 3	K	1, 2, 3, 4
D	2, 3	H	1, 2, 4

No	정답	선택	채점	바로가기
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37	2
38	2
39	3
40	4
41	2
42	1
43	2
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45	4
46	4
47	2
48	4
49	3
50	4
51	4
52	1
53	2
54	3
55	3
56	1
57	4
58	2
59	2
60	3
61	1
62	4
63	2
64	3
65	C
66	3
67	1
68	4
69	4
70	2