방송대 방통대 관광행동론 기말시험 2016년도 1학기 3학년 / 올에이클래스 기출문제 모의고사

61형평성이론에 대한 설명으로 가장 올바른 것은?

자신이 공정하게 대우받지 못했다는 생각이 불만족의 원인이 될 수 있다.

기대와 성과 사이의 불일치에 기반해 만족도를 설명하고 있다.

내가 얻은 것과 내가 희생한 것 사이에서의 형평성을 따져서 만족 여부가 결정된다.

소비자들의 만족은 기대와 성과가 불일치할 때 원인을 어디에 두느냐에 따라 달라질 수 있다.

모름

70다음의 문화적 차이를 만드는 6가지 차원에 대한 설명 중 올바른 것은?

개인주의적 성향은 우리나라와 같은 아시아 국가들에서 강하게 나타난다.

우리나라나 태국과 같은 일부 동양권 국가에서도 남성형 차원이 강하게 나타난다.

우리나라는 아랍권 국가와는 달리 욕구나 충돌을 크게 절제하려고 하지 않는 그래서 인생을 즐기려는 국가로 분류된다.

우리나라, 대만, 중국, 일본과 같은 여러 아시아 국가들은 서구 국가들보다 장기지향성이 강하다.

모름

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