방송대 방통대 간호지도자론 기말시험 2014년도 2학기 4학년 / 올에이클래스 기출문제 모의고사

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2014 학년도     2 학기     4 학년     35 문항
간호지도자론
시험종류   :	기말시험
출제위원   :	방송대 이상미
출제범위   :	멀티미디어강의 1-15강
자료출처   :	한국방송통신대학교
웹앱제작   :	올에이클래스 김현수

 

01지도자에 대한 설명들이다. 틀린 것은?

지도자는 비전과 동기부여를 통해 혁신적인 변화를 목적으로 한다.

지도자는 계획, 조직, 통제 및 문제해결에 많은 시간을 보내며, 주어진 일처리의 수단과 방법에 중점을 둔다.

지도자는 나아가야 할 방향과 비전을 제시하고 정신적인 조율과정을 중시하는 사람이다.

지도자는 밀기보다는 끌어주고 명령하기 보다는 영감을 주며 부하직원들 자신이 주도권을 가질 수 있도록 한다.

모름

02민츠버그가 제시한 관리자의 역할 중, 지위가 높아질수록 더 많이 요구되는 것으로서 자신이 속해 있는 조직과 외부 환경의 매개자로 활동하기 위하여 여러 네트워크를 발전시켜야 하는 역할은?

전달자 역할

기업가 역할

섭외자 역할

대변인 역할

모름

03문제해결방법의 순서를 바르게 나열한 것은?

문제확인 - 문제분석 - 다양한 해결책과 전략 결정 - 문제정의 - 행동선택

문제확인 - 문제정의 - 문제분석 - 다양한 해결책과 전략 결정 - 행동 선택

문제정의 - 문제분석 - 여러 가지 해결책 찾기 - 행동선택 - 문제확인

문제정의 - 문제분석 - 문제확인 - 다양한해결책찾기 - 행동선택

모름

04교육담당 수간호사와 내과 병동 수간호사의 갈등은 무슨 종류의 갈등이라 할 수 있는가?

라인-스탭 갈등

수직적 갈등

수평적 갈등

역할갈등

모름

05리더십 특성이론에 관한 설명으로 틀린 것은?

특성이론에서 초점을 두어야 할 것은 '그 사람이 어떠한 특성을 가지고 있는가'라는 사실보다 '그 특성을 어디에, 어떻게, 무엇을 하는데 적용할 것인가'이다.

리더십 특성과 리더십 유효성간의 상관관계가 약하다는 비판을 받고 있다.

리더십 연구 초창기에 중점적으로 탐구되었다가 최근에 다시 중요시 되고 있다.

리더의 행동과 구성원 만족감의 관계를 설명하는 이론이다.

모름

06오하이오 주립대학 리더십 연구에 관한 내용으로 옳은 것은?

구조주도는 성과와 역의 관계를 갖거나 관련성이 없다.

구조주도는 결근률이나 고통을 낮추는 데 기여한다.

낮은 구조주도, 높은 배려를 하는 지도자가 가장 효과적인 리더십 스타일이다.

구조주도는 종업원의 성과와 긍정적인 관계를 갖는다.

모름

07피들러는 지도자에 대한 호의적 여부를 결정하는 요인을 세 가지로 설명하였다. 이 중 '목표의 명확성, 목표에 이르는 수단의 다양성 정도, 의사결정의 검증가능성, 의사결정의 해결안이 하나 이상 있는 정도' 등을 말하는 것은?

직위권력

상황의 호의성

과업구조

지도자와 구성원간의 관계

모름

08변혁 지향적 리더십이 거래적 리더십과 다른 점은?

교환이라는 목적을 가지고 하급자들을 대한다.

가능성 있는 하급자의 필요나 요구를 인정하고 개발해 준다.

조직의 현상유지에 도움이 된다.

조직의 임무, 구조, 인력자원관리 등에 대해 최소한의 조절을 하면서 조직을 움직인다.

모름

09마음을 움직일 줄 아는 리더, 즉 감성지능을 가진 리더의 능력들을 가장 잘 조합한 것은?

가. 자기인식능력 나. 자기관리능력 다. 사회적 인식능력 라. 진취성 마. 관계관리능력 바. 과업달성력

가, 나, 다, 라

가, 나, 다, 마, 바

가, 나, 다, 마

가, 나, 다, 라, 마, 바

모름

10매슬로우 이론의 기본전제라 할 수 없는 것은?

높은 단계의 욕구가 충족되지 않을 때는 낮은 단계로 후퇴하고자 하는 바람이 커진다.

한 가지 욕구가 충족되면 또 새로운 욕구가 나타나 이를 추구한다.

충족된 욕구는 동기유발의 힘을 상실한다.

인간의 욕구는 계층적으로 되어 있다.

모름

11피들러의 상황적합 모형에서 LPC (Least Preferred Co-worker) 점수가 높은 리더가 의미하는 것은?

하급자와 원만한 관계를 유지하려는 기본목표를 가지고 있다.

과업달성이 위협을 받을 때에는 원만한 인간관계에 중점을 두지 않는다.

생산지향적일 가능성이 크다.

존경과 지위에 대한 욕구를 과업달성을 통해 얻으려 한다.

모름

12경로-목표이론에서 직무의 성격상 상호협조가 강하게 필요하거나 과업내용이 지루하고 긴장이 많고 불쾌한 것으로 느끼는 경우에 적합한 리더십은?

지원적인 리더십

지시적인 리더십

성취 지향적 리더십

참여적 리더십

모름

13조직에서 구성원 각자가 셀프리더십을 발휘하기 위해서 필요한 것이 아닌 것은?

자기관찰

자기 보상 및 벌칙

건설적인 사고패턴의 확립

공유와 격려

모름

14여성리더십 이론의 접근가운데 여성이 조직에서 리더십 지위에 오르는데 보이지 않은 장벽이 존재한다는 유리천장(glass ceiling) 이론이 있다. 이 이론은 조직 내 고위직에 여성이 부재한 이유가 여성의 성격이나 행동이 남성과 달라서가 아니라 단지 그들이 여성이기 때문이라고 본다. 이러한 이론은 여성리더십을 설명하는 다음 접근 방식 중 어디에 해당하는가?

적응 모델

양성적 모델

조직문화 모델

수정주의 모델

모름

15오하이오 대학 연구의 리더십 모형에 상황요인으로 구성원의 성숙도를 첨가한 이론은?

Fiedler의 상황모형

Blake와 Mouton의 매니지리얼 그리드

Hersey와 Blanchard의 상황모형

Argyris의 성숙-미성숙 이론

모름

16전문적인 능력이나 지식을 토대로 업무수행을 해야 할 때 또는 부하들의 자주성이 강할 때 바람직한 리더십 유형은?

민주적 리더십

자유방임적 리더십

높은 배려, 높은 구조주도 리더십

낮은 배려, 높은 구조주도 리더십

모름

17매니지리얼 그리드 이론에서 (1,9)형과 (9,1)형 양쪽을 활용하는 지도자를 칭하는 말은?

인간중심 지도자

생산지향 지도자

온정주의 지도자

이상적 지도자

모름

18Vroom과 Yetton의 의사결정 모델이 제시하는 효과적인 의사결정 요소가 아닌 것은?

의사결정의 양

의사결정의 질

의사결정의 수용성

의사결정의 적시성

모름

19관리자가 기대이론을 바탕으로 개인이 발휘하는 노력의 양을 측정하려고 할 때 고려해야 할 것이 아닌 것은?

작업이 성취될 것이라는 기대에 관한 사람들의 믿음

작업성취가 보상을 가져올 것이라는 믿음

사람들이 보상을 얼마나 가치 있는 것으로 생각하는가에 대한 것

작업에 대한 한 사람의 기여가 다른 사람의 기여와 똑같은 비율로 보상되고 있는가에 대한 것

모름

20임파워먼트에 대한 설명을 가장 잘 조합한 것은?

가. 구성원 속에 이미 존재하는 파워를 키워주고 풀어주는 것이다. 나. 조직의 제도만 제대로 변하면 임파워먼트가 달성될 수 있다. 다. 동기부여의 속성에다 성과증진에 필요한 능력증진까지 동시에 추구한다. 라. 개인과 조직을 통제중심에서 자율과 몰입 중심으로 옮기는 데 매우 효과적이다.

가, 나

가, 나, 다

가, 다, 라

가, 나, 다, 라

모름

21지도자의 관점에 영향을 미칠 수 있는 인간경향들을 잘 조합해 놓은 것은?

가. 고정관념 나. 후광효과 다. 절대적 성격이론 라. 호손효과

다

가, 나

가, 나, 다

가, 나, 다, 라

모름

22아지리스(Argyris)가 설명한 7가지 인격변화에 속하지 않는 것은?

능동성

야망

흥미

자아인식

모름

23Vroom과 Yetton이 제시한 의사결정유형에서 G2형 (집단결정)을 쓰는 지도자는 어떤 유형의 지도자인가?

높은 구조주의, 낮은 배려

높은 배려, 낮은 구조주의

높은 구조주의, 높은 배려

낮은 배려, 낮은 구조주의

모름

24현직에 있는 간호과장이 막 졸업한 6명의 학사 졸업생 간호사를 위한 오리엔테이션 프로그램을 세우려고 이 신입 간호사들을 맥그리거의 XY이론으로 진단해 보았더니 '불안한 감정과 감독의 필요를 느끼는 M1의 단계'로 나타났다. 이 신입 간호사들에게 적절한 리더십 유형은?

낮은 배려, 낮은 구조주의

높은 구조주의, 높은 배려

높은 배려, 낮은 구조주의

높은 구조주의, 낮은 배려

모름

25하향적 의사소통의 개선방법으로 적절하지 못한 것은?

중요한 일, 예외적인 일만 보고한다.

의사소통의 경로를 다양화한다.

수신 및 이해여부를 확인한다.

공식적인 경로를 이용한다.

모름

26적극적인 의사소통을 설명한 것은?

가. 상대방의 눈을 다소 지속적으로 부드럽게 쳐다본다. 나. 거절할 때는 분명하게 하고 거절해야 하는 이유를 간결하게 설명한다. 다. 잘 들을 수 있을 정도로 가깝지만, 상대방이 불편하지 않을 정도의 거리를 유지하면서 말한다. 라. 상대방이 가질 수 있는 생각이나 느낌을 사전에 말해주고, 하고 싶은 말을 대화의 초반에 하도록 한다.

가, 나, 다, 라

가, 나, 다

나

가, 다, 라

모름

27다음 갈등관리 유형에 대한 설명 중 사실과 다른 내용은?

갈등이 첨예화된 경우, 회피전략으로 냉각시키는 것이 효과적 방법이다.

협력은 승승 전략으로 충분한 시간의 소요와 협상력이 요구된다.

순응은 양보를 뜻하며 복잡하거나 악화된 갈등에 적절하다.

타협은 민주적인 방법이지만, 창조적인 문제해결에 방해가 되기도 한다.

모름

28시간에 대한 설명으로 잘못된 것은?

개인시간은 대인 간 상호활동을 포함하며, 상대방과 함께 나누는 시간이다.

중요한 일, 지속적으로 해야 할 일에 대해서는 큰 덩어리 시간을 할당해야 한다.

양적인 시간은 달력이나 시계로 표시될 수 있는 시간을 뜻한다.

비조직된 시간이란 근무 외의 자유 시간, 휴일 등으로 고정적이며 융통성이 없다.

모름

29효과적인 의사소통은 피드백을 필요로 한다. 유용한 피드백의 특징이 아닌 것은?

일반적이 아니고 구체적이다.

수신자와 제공자의 요구를 둘 다 고려한다.

시의적절하다.

평가적인 언어를 사용한다.

모름

30원칙에 근거한 협상의 원칙에 속하지 않는 내용은?

사람과 문제를 구분한다.

상호이익이 되는 대안을 창출한다.

이익보다는 입장에 초점을 둔다.

객관적 기준에 근거한다.

모름

31다음 중 이요인 이론의 위생요인에 속하는 것이라 할 수 없는 것은?

좋은 작업 조건

인정과 칭찬

만족스런 보수

분명한 회사정책과 관리

모름

32임파워먼터가 성공하기 위한 가장 핵심적인 요소는 무엇인가?

힘

상호신뢰

공정성

팀중심

모름

33시스템진단의 목적이 아닌 것은?

문제를 해결하는 시스템의 능력을 판별하기 위하여

지도자의 행동을 결정하기 위하여

시스템의 목표실행 가능성의 수준을 측정하기 위하여

지도자에 대한 직원들의 요구에 대처하기 위하여

모름

34자유스러운 아동형 리더의 커뮤니케이션 특성을 말하고 있는 것은?

현실에 근거하여 합리적으로 판단하고 솔직하며 결단력이 강하다.

양심적이며 책임감이 강하나 단정적, 설교적으로 이야기 한다.

부하를 격려해 주며 결점을 잘 수용해 준다.

주위사람을 신나게 하여 부하들이 함께 지내고 싶어 한다.

모름

35간호관리자의 시간관리 테크닉으로 옳지 않은 것은?

중요하지 않은 일은 거절한다.

사무실 환경을 정돈하는 데에 시간을 낭비하지 않도록 한다.

자신들의 “최상의 시간”을 잘 이용한다.

사람관리를 잘 하여 필요할 때 위임하도록 한다.

모름

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중복답안 가이드
A	1, 2	E	2, 4	I	1, 3, 4
B	1, 3	F	3, 4	J	2, 3, 4
C	1, 4	G	1, 2, 3	K	1, 2, 3, 4
D	2, 3	H	1, 2, 4

No	정답	선택	채점	바로가기
01	2
02	3
03	2
04	1
05	4
06	4
07	3
08	2
09	3
10	1
11	1
12	1
13	4
14	3
15	3
16	2
17	3
18	1
19	4
20	3
21	3
22	2
23	2
24	4
25	1
26	1
27	3
28	4
29	4
30	3
31	2
32	2
33	4
34	4
35	2