방송대 방통대 간호지도자론 기말시험 2013년도 2학기 4학년 / 올에이클래스 기출문제 모의고사

0-썸네일-간호지도자론-기말-13-2-4

2013 학년도     2 학기     4 학년     35 문항
간호지도자론
시험종류   :	기말시험
출제위원   :	방송대 이상미
출제범위   :	멀티미디어강의 1-15강
자료출처   :	한국방송통신대학교
웹앱제작   :	올에이클래스 김현수

 

01관리자와 지도자에 대한 설명들이다. 틀린 것은?

관리자는 관료적이고 단기적이며 주어진 일처리의 수단과 방법에 중점을 둔다.

지도자는 나아가야 할 방향과 비전을 제시하고 사람들에게 기운을 북돋워 줄 수 있는 정신적인 조율과정을 중시하는 사람이다.

관리자는 비전과 동기부여를 통해 혁신적인 변화를 목적으로 한다.

밀기보다는 끌어주고 명령하기보다는 영감을 주며 부하직원들 자신이 주도권을 가질 수 있도록 하는 사람은 지도자이다.

모름

02간호지도자의 역할은 크게 대인관계 역할, 정보처리 역할, 그리고 결정하는 역할의 세 범주로 나눌 수 있다. 다음의 예에서 정보적 역할에 속하는 것은?

모니터 역할

섭외자 역할

중재자 역할

기업가 역할

모름

03문제해결방법의 순서를 바르게 나열한 것은?

문제정의 - 문제분석 - 다양한 해결책과 전략 결정 - 문제확인 - 행동선택

문제정의 - 문제분석 - 여러 가지 해결책 찾기 - 행동선택 - 문제확인

문제확인 - 문제정의 - 문제분석 - 다양한 해결책과 전략 결정 - 행동 선택

다양한 전략 찾기 - 문제정의 - 문제분석 - 문제확인 - 행동선택

모름

04리더십 특성이론에 관한 설명들이다. 옳지 않은 것은?

특성이론은 지도자 스스로가 자신이 누구인지에 대한 통찰력을 갖는 데 도움을 줄 수 있다.

특성이론의 특성은 지도자가 어떻게 직무를 위임하며, 어떻게 의사소통하는가에 관한 것으로, 학습될 수 있다.

어떤 특정한 특성을 가진 사람만이 항상 지도자가 된다는 주장이다.

특성이론에서 초점을 두어야 할 것은 '그 사람이 어떠한 특성을 가지고 있는가'라는 사실보다 '그 특성을 어디에, 어떻게, 무엇을 하는데 적용할 것인가'이다.

모름

05피들러의 상황적합 모형에서 LPC(Least Preferred Co-worker) 점수가 낮은 리더가 의미하는 것은?

하급자와 원만한 관계를 유지하려는 기본목표를 가지고 있다.

아무리 함께 일하는 데 애로를 느끼는 사람일지라도 긍정적인 평가를 한다.

종업원 지향적일 가능성이 크다.

존경과 지위에 대한 욕구를 과업달성을 통해 얻으려 한다.

모름

06하우스의 경로-목표이론에서 지원적 리더십이 적절하지 않은 부하는?

과업능력에 자신 있는 부하

친화력이 강한 부하

높은 성취욕구의 부하

높은 자존심과 실패를 두려워하지 않는 부하

모름

07부하에게 권한 공유와 격려를 통하여 업무와 관련된 자율권을 보장하고 잠재력을 극대화시키는 리더십을 무엇이라 하는가?

셀프 리더십

슈퍼 리더십

임파워먼트 리더십

변혁지향적 리더십

모름

08여성리더십 이론의 접근 가운데 여성이 조직에서 리더십 지위에 오르는데 보이지 않은 장벽이 존재한다는 유리천장(glass ceiling) 이론이 있다. 이 이론은 조직 내 고위직에 여성이 부재한 이유가 여성의 성격이나 행동이 남성과 달라서가 아니라 단지 그들이 여성이기 때문이라고 본다. 이러한 이론은 여성리더십을 설명하는 다음 접근 방식 중 어디에 해당하는가?

적응 모델

양성적 모델

조직문화 모델

수정주의 모델

모름

09여성 리더십의 새로운 이론으로 '통합의 거미줄(web of inclusion)' 이론이 있다. 이 이론의 주창자는 조직에서 일이 돌아가는 리듬을 그리다보면 순환적 구조가 된다고 하면서 이를 '통합의 거미줄'이라고 불렀다. 즉 리더는 거미가 거미줄을 엮듯이 중심에서부터 주변으로 나가면서 끊이지 않게 새로운 줄을 연결하고 기존의 줄을 강화시켜나가는 식으로 일을 하게 되는데 이때 리더는 통합의 거미줄을 짜는 건축가가 되는 것으로 설명하였다. 이 이론을 제안한 사람은 누구인가?

그린리프

셀리 헬레센

허시-브랜차트

허츠버그

모름

10감성리더십에 대한 설명이 아닌 것은?

구성원 각자가 최선을 다할 수 있도록 환경적 여건을 마련해 주는 리더십이다.

사람들의 공감을 바탕으로 한다.

감성지능은 리더십 수행에 필요한 도구이다.

타인의 감정에 대응하여, 공감을 불러일으킬 수 있는 능력이다.

모름

11임파워먼트에 대한 설명으로 적절하지 못한 것은?

구성원 속에 이미 존재하는 파워를 키워주고 풀어주는 것이다.

조직의 제도만 제대로 변하면 임파워먼트가 달성될 수 있다.

동기부여의 속성에다 성과증진에 필요한 능력증진까지 동시에 추구한다.

개인과 조직을 통제중심에서 자율과 몰입 중심으로 옮기는 데 매우 효과적이다.

모름

12Vroom과 Yetton이 제시한 의사결정유형에서 G2형 (집단결정)을 쓰는 지도자는 어떤 유형의 지도자인가?

높은 구조주의, 낮은 배려

높은 배려, 낮은 구조주의

높은 구조주의, 높은 배려

낮은 배려, 낮은 구조주의

모름

13어떤 상황의 환경진단을 한 결과, 지도자의 자가진단 결과는 LB3(낮은 구조주도, 높은 배려), 시스템 성숙의 수준은 M2(의욕은 있으나 능력이 없음)이므로 LB2(높은 구조주도, 높은 배려), 작업의 성질은 LB3(높은 배려와 낮은 구조주도)를 행해야 하는 그룹의사결정이 필요한 것으로 나타났다. 이러한 상황에서 지도자의 행동유형으로 바람직한 것은?

높은 구조주의, 낮은 배려

높은 구조주의, 높은 배려

높은 배려, 낮은 구조주의

낮은 배려, 낮은 구조주의

모름

14사티어가 제시한 적절한 의사소통 요소에 포함되지 않는 것은?

자기

내용

맥락

타인

모름

15적극적인 의사소통을 설명한 것은?

가. 상대방의 눈을 다소 지속적으로 쳐다본다. 나. 목소리를 크게 하고 허리 위에 손을 걸친다. 다. 잘 들을 수 있을 정도로 가깝지만, 상대방이 불편하지 않을 정도의 거리를 유지하면서 말한다. 라. 상대방이 가질 수 있는 생각이나 느낌을 사전에 말해주고, 하고 싶은 말을 대화의 초반에 하도록 한다.

가, 나, 다, 라

가, 다

나

가, 다, 라

모름

16다음 갈등관리 유형에 대한 설명 중 사실과 다른 내용은?

순응은 양보를 뜻하며 집단의 성과와는 관계가 없는 방식이다.

협조는 승승 전략으로 급하게 해결해야 하는 갈등에 적절한 관리방식이다.

갈등이 첨예화된 경우, 회피전략으로 냉각시키는 것이 효과적 방법이다.

타협은 양자가 각자의 이익을 교환하여 약간씩 자기만족을 꾀하는 것이다.

모름

17집단의 갈등관리 전략 중 예방책으로 적절하지 못한 것은?

정보를 공유한다.

직무순환, 직무재설계, 구조조정 등 조직구조를 변경한다.

적극적 경청과 개방적 의사소통을 한다.

조직목표와 개인목표를 일치시키려고 노력한다.

모름

18시간에 대해 설명이 옳지 않은 것은?

조직된 시간은 시간표에 의해 조직되어 있는 시간으로 업무시간, 회의시간, 약속시간을 말한다.

지속적으로 해야 할 일에 대해서는 큰 덩어리 시간을 할당해야 한다.

질적인 시간은 달력이나 시계로 표시될 수 있는 시간을 뜻한다.

활동과 활동 사이에 저절로 생겨나는 시간을 자투리 시간이라고 한다.

모름

19효과적인 의사소통은 피드백을 필요로 한다. 유용한 피드백의 특징을 잘 조합한 것은?

가. 일반적이 아니고 구체적이다. 나. 수신자와 제공자의 요구를 둘 다 고려한다. 다. 시의적절하다. 라. 의사소통을 확인하기 위해 전달자의 의도를 점검하는 것이다. 마. 평가적인 언어를 사용한다.

나, 다, 라

가, 나, 라

가, 나, 다, 라

가, 나, 다, 라, 마

모름

20원칙에 근거한 협상의 원칙을 잘 조합한 것은?

가. 사람과 문제를 구분한다. 나. 입장보다는 진정한 관심과 이익에 초점을 둔다. 다. 다양한 대안적 선택을 개발하고 자신에게 최대 이득이 되는 대안을 창출한다. 라. 객관적 기준에 근거한다.

가, 나, 라

나, 다, 라

가, 다, 라

가, 나, 다, 라

모름

21오하이오 주립대학 리더십 연구에 관한 내용으로 틀린 것은?

배려는 결근률이나 고통을 낮추는 데 기여한다.

구조주도는 종업원의 성과와 부정적인 관계를 갖는다.

높은 구조주도, 높은 배려를 하는 지도자가 가장 효과적인 리더십 스타일이다.

배려는 성과와 역의 관계를 갖거나 관련성이 없다.

모름

22변혁지향적 리더십이 카리스마적 리더십과 다른 점은?

지도자와 추종자들의 관계를 설명한다.

조직 문화의 복잡성까지 고려한 넓은 관점을 가진다.

사회적 위기인식이 빠르다.

집단구성원들의 자세를 공통된 비전으로 이끈다.

모름

23피들러는 지도자에 대한 호의적 여부를 결정하는 요인을 세 가지로 설명하였다. 이 중 '목표의 명확성, 목표에 이르는 수단의 다양성 정도, 의사결정의 검증가능성, 의사결정의 해결안이 하나 이상 있는 정도' 등을 말하는 것은?

직위권력

상황의 호의성

과업구조

지도자와 구성원간의 관계

모름

24마음을 움직일 줄 아는 리더, 즉 감성지능을 가진 리더의 능력들을 가장 잘 조합한 것은?

가. 자기인식능력 나. 자기관리능력 다. 사회적 인식능력 라. 창의력 마. 관계관리능력

다, 마

가, 나, 다, 라

가, 나, 다, 마

가, 나, 다, 라, 마

모름

25매슬로우 이론의 기본전제라 할 수 없는 것은?

높은 단계의 욕구가 충족되지 않을 때는 낮은 단계로 후퇴하고자 하는 바람이 커진다.

한 가지 욕구가 충족되면 또 새로운 욕구가 나타나 이를 추구한다.

충족된 욕구는 동기유발의 힘을 상실한다.

인간의 욕구는 계층적으로 되어 있다.

모름

26지도자의 관점에 영향을 미칠 수 있는 요소 중 그 영향이 상대적으로 적은 것은?

지도자의 고정관념

지도자가 가진 첫인상

지도자의 교육정도

지도자의 편견

모름

27교류분석에서 성인형 리더의 커뮤니케이션 특성을 말하고 있는 것은?

현실에 근거하여 합리적으로 판단하고 솔직하며 결단력이 강하다.

양심적이며 책임감이 강하나 단정적, 설교적으로 이야기한다.

부하를 격려해 주며 결점을 잘 수용해 준다.

주위사람을 신나게 하여 부하들이 함께 지내고 싶어한다.

모름

28시스템진단의 목적이 아닌 것은?

문제를 해결하는 시스템의 능력을 판별하기 위하여

지도자의 행동을 결정하기 위하여

시스템의 목표실행 가능성의 수준을 측정하기 위하여

지도자에 대한 직원들의 요구에 대처하기 위하여

모름

29다음의 여러 변화수준 중 “변화에 대한 의식적인 노력의 결과이며 가치정화를 통해 이루어지는” 변화는?

지식의 변화

태도의 변화

개인행동의 변화

집단행동의 변화

모름

30모든 시간관리의 기본이 되는 “계획”의 원리 중 “계획의 달성 가능성은 그것을 달성하려는 노력의 집중도에 따라 정비례한다”는 원리는?

균형의 원리

우선순위의 원리

적극적 결과의 원리

평등의 원리

모름

31교육담당 간호사와 내과 병동 수간호사가 서로 '당뇨병환자 교육 프로그램'에 관하여 의견이 맞지 않아 갈등을 겪고 있다. 이런 경우는 무슨 종류의 갈등이라 할 수 있는가?

라인-스탭 갈등

수직적 갈등

수평적 갈등

역할갈등

모름

32갈등의 결과, 집단 간 관계에서 생길 수 있는 변화는?

집단의 과업지향성 강화

리더십의 전제화

의사소통의 감소

응집성의 강화

모름

33적극적 자기주장행위의 언어적 요소에는 자기 표현적 요소 외에 상대방의 권리를 침해하거나 상대방을 불쾌하게 하지 말아야 하는 상대방 고려적 요소가 포함된다. 다음 중 상대방 고려적 요소를 잘 조합한 것은?

가. 예의를 지킨다. 나. 경청을 한다. 다. 너 전달법을 쓴다. 라. 상대방이 가질 수 있는 생각이나 느낌을 사전에 말해준다.

가, 나, 다

가, 나, 라

나, 다

가, 나, 다, 라

모름

34조직이 환경과의 균형을 유지하기 위하여 변화를 시도할 때 저항에 부딪치게 된다. 저항의 이유로 적절하지 않은 것은?

자원의 부족

변화인식의 부족

기득권상실

새로운 기술에 대한 위협

모름

35조직변화에 저항하는 세력이 있을 때 이에 대응하는 방법들을 옳게 조립한 것은?

가. 상부의 강력한 지원과 의지: 리더십의 과시 나. 저항세력의 제거 다. 변화의 필요성과 목적 전달 라. 변화에 사람을 참여시킴

가, 나, 다, 라

가, 나, 다

나

가, 다, 라

모름

각 문제마다 채점을 해줍니다. 모든 답안을 초기화합니다.

중복답안 가이드
A	1, 2	E	2, 4	I	1, 3, 4
B	1, 3	F	3, 4	J	2, 3, 4
C	1, 4	G	1, 2, 3	K	1, 2, 3, 4
D	2, 3	H	1, 2, 4

No	정답	선택	채점	바로가기
01	3
02	1
03	3
04	2
05	4
06	4
07	3
08	3
09	2
10	1
11	2
12	2
13	2
14	2
15	4
16	2
17	2
18	3
19	3
20	1
21	2
22	2
23	3
24	3
25	1
26	3
27	1
28	4
29	2
30	3
31	1
32	3
33	2
34	1
35	4