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방송대 방통대 협상조정론 기말시험 2015년도 1학기 4학년 / 올에이클래스 기출문제 모의고사

by PYO, JUNWHAN / ΛΙΙΛ™ 2023. 8. 20.
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2015 학년도     1 학기     4 학년     25 문항
협상조정론
시험종류   :기말시험
출제위원   :방송대 이선우
출제범위   :교재 3, 14장
자료출처   :한국방송통신대학교
웹앱제작   :올에이클래스 김현수

 

※(1~6) 다음 지문을 읽고 (            )에 적합한 용어를 선택하시오.
"조정자 본인은 전문가이고 (　1　) 권한은 없으며, (　2　)역할을 하며, 중립적이며 (　3　)이며, (　4　)을 추구한다. 조정자는 갈등당사자들 스스로 문제를 풀 수 있도록 도와주는 역할에 한정해야 하며, 조정을 통하여 도출되는 합의사항은 (　5　) 구속력을 갖지 못하지만, 갈등당사자들에게 (　6　)를 주는 것이다."
01(　1　)에 적합한 용어는 다음 중 무엇인가?
02(　2　)에 적합한 용어는 다음 중 무엇인가?
03(　3　)에 적합한 용어는 다음 중 무엇인가?
04(　4　)에 적합한 용어는 다음 중 무엇인가?
05(　5　)에 적합한 용어는 다음 중 무엇인가?
06(　6　)에 적합한 용어는 다음 중 무엇인가?
07Groundrules에 관한 설명으로 잘못 기술된 것은 다음 중 무엇인가?
※(8~12) 다음 지문을 읽고 (            )안에 적절한 용어를 선택하시오.
"조정과정에서 작성하는 합의안은 가능한 (　8　) 적으며, (　9　)적인 용어를 사용한다. 자세하고 중립적인 용어란 (　10　)의 소지를 없도록 한다는 것과 (　11　) 용어를 사용하지 않는다는 것을 의미한다. 그렇기 때문에 사용하는 용어는 정확하게 어떠한 의미에서 사용하는 것이라고 하는 (　12　)을 붙이는 것이 통상적이다."
08(　8　)에 적합한 용어는 다음 중 무엇인가?
09(　9　)에 적합한 용어는 다음 중 무엇인가?
10(　10　)에 적합한 용어는 다음 중 무엇인가?
11(　11　)에 적합한 용어는 다음 중 무엇인가?
12(　12　)에 적합한 용어는 다음 중 무엇인가?
※(13~15) 다음 지문을 읽고 (            ) 안에 적절한 용어를 선택하시오.
"(　13　)은 비공개적이거나 (　14　)을 굳이 하지 않아도 되지만, (　15　)에서는 반드시 필요하다."
13(　13　)에 적합한 용어는 다음 중 무엇인가?
14(　14　)에 적합한 용어는 다음 중 무엇인가?
15(　15　)에 적합한 용어는 다음 중 무엇인가?
※(16~19) 다음 지문을 읽고 (            ) 안에 적절한 용어를 선택하시오.
"(　16　)이란 (　17　)을 제기하지 않고 분쟁당사자(집단)들이 갈등을 빚고 있는 사안에 대하여 평화적으로 (　18　)를 도출할 수 있도록 돕는 다양한 (　19　)이라고 간단히 정의내릴 수 있다."
16(　16　)에 적합한 용어는 다음 중 무엇인가?
17(　17　)에 적합한 용어는 다음 중 무엇인가?
18(　18　)에 적합한 용어는 다음 중 무엇인가?
19(　19　)에 적합한 용어는 다음 중 무엇인가?
20ADR과 관련이 가장 적은 것은 무엇인가?
※(21~25) 다음 지문을 읽고 (            ) 안에 적절한 용어를 선택하시오.
"이 기법은 갈등당사자들 간의 관계를 좋게 유지하면서 효과적으로 대안을 만들어 내는 것으로 갈등해소과정에서 사람들을 (　22　)으로 부터 분리하고 문제를 명확히 정의하여 당사자들이 가지고 있는 (　23　)을 파악한 후, 당사자들 모두 문제해결에 참여하는 (　24　) 과정을 거쳐 대안을 만들어 낸다. 이 기법에서 가장 중요한 요소는 갈등당사자 상호간에 (　25　)을 형성하는 것이다."
21위 지문에서 언급하고 있는 "기법"은 다음 중 어디에 해당하는 것인가?
22(　22　)에 적합한 용어는 다음 중 무엇인가?
23(　23　)에 적합한 용어는 다음 중 무엇인가?
24(　24　)에 적합한 용어는 다음 중 무엇인가?
25(　25　)에 적합한 용어는 다음 중 무엇인가?

중복답안 가이드
A1, 2E2, 4I1, 3, 4
B1, 3F3, 4J2, 3, 4
C1, 4G1, 2, 3K1, 2, 3, 4
D2, 3H1, 2, 4

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