방송대 방통대 소비자와소비생활 기말시험 2019년도 2학기 3학년 / 올에이클래스 기출문제 모의고사

02소비자의 특성에 대한 심리학자들의 견해를 바르게 묶은 것은?

(가) 소비자를 합리적인 경제인으로 파악한다.

(나) 인간을 하나의 모델이나 틀에 완전하게 맞출 수 없는 복잡한 존재라고 본다.

(다) 소비자를 약점이 많은 인간으로 파악한다.

(라) 비합리적인 존재만은 아니지만 때때로 충동적인 행동을 한다.

(가), (나)

(나), (다)

(가), (다)

(다), (라)

모름

15다음 ( ) 속에 적절한 용어를 바르게 나열한 것은?

( A )(이)가 사회ㆍ생태학적 균형과 인간복지를 지향하고 소비자주권의 확립을 추구하는 이념이라면, 이것을 구체적으로 실천하고자 하는 소비자 측의 활동이 바로 ( B )(이)라고 할 수 있다.

소비자운동, 소비자주의

소비자권리, 소비자운동

소비자주의, 소비자권리

소비자주의, 소비자운동

모름

22다음은 주요 소비자정책에 대한 설명이다. 이때, 거래분야를 바르게 연결한 것은?

(가) 정부가 미리 정한 기준에 부합함을 증명하는 인증을 제품에 부착하도록 하는 방법이다.

(나) 상당히 동질적인 제품의 규격, 중량, 용기, 포장방법 등을 표준화함으로써, 동종제품의 가격이나 품질을 보다 쉽게 비교할 수 있도록 하는 방법이다.

(가) 품질인증제도, (나) 등급사정

(가) 표시규제, (나) 제품표준화

(가) 품질인증제도, (나) 제품표준화

(가) 표시규제, (나) 등급사정

모름

30다음 설명에 해당하는 제도는?

소비자피해를 효과적으로 구제하기 위해서는 ( )(를)을 도입할 필요가 있다. 즉, 동일한 이해관계를 가지고 있는 다수인이 있는 경우 그중의 1인 또는 수인이 스스로 다른 전원을 대표하여 자신을 포함한 전원을 위하여 제기하는 소송을 ( )(이)라고 한다.

선정당사자

집단소송

민사조정

단체소송

모름

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