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GM Library/☆ 기말시험 Data

방송대 방통대 전략적간호관리 기말시험 2019년도 1학기 4학년 / 올에이클래스 기출문제 모의고사

by CHOI, JINHYUK / ΛΙΙΛ™ 2023. 9. 4.
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2019 학년도     1 학기     4 학년     35 문항
전략적간호관리
시험종류   :기말시험
출제위원   :방송대 이상미, 최윤경
출제범위   :교재와 강의 전범위
자료출처   :한국방송통신대학교
웹앱제작   :올에이클래스 김현수

 

01병원조직 및 병원 경영의 특성을 가장 잘 조합한 것은?
가. 수입보다 지출이 큰 휴일근무가 많다.
나. 사업목적은 환자진료라는 한 가지 목표에 집중된다.
다. 서비스를 객관적으로 평가하기가 어렵다.
라. 의료진과 일반관리자에 의한 이원적 권한 체계가 공존한다.
마. 환자를 위해 협동하므로 전문직들 간에 일체감이 있다.
02노동조합의 기능이 아닌 것은?
03지리적으로 환자를 할당하여 간호 인력이 환자의 침상 곁에 가까이 있는 시간을 늘리면서, 동시에 가능한 한 적은 인원의 팀을 구성하여 의사소통의 단계를 줄이고 직접 환자간호시간을 늘려서 질적 간호를 제공하고자 하는 간호전달방법은?
04간호사 이직관리 방안으로 적절하다고 볼 수 없는 것은?
05“조직구성원 간의 인간관계, 직원훈육, 이직, 노사관계 등”은 인사관리 중의 어느 기능에 속하는가?
06간호 생산성을 증가시키는 방법으로 적절하지 않은 것은?
07간호관리에 있어 임무와 목표, 그리고 이를 달성하기 위한 행동방안을 선택하는 것은?
08송 간호관리자는 항상 조직의 사명, 비전, 목표를 포함한 큰 그림을 염두에 두고 외부 고객 (예: 환자) 및 내부고객 (예: 직원)의 욕구를 이해하려고 한다. 송 간호관리자가 발휘하고 있는 리더십 기술은?
09패욜의 관리론에서 가장 관심을 집중한 것은?
10과학적 관리론의 제한점이 아닌 것은?
11보건의료 시스템의 변화를 촉진시키는 요인이라 할 수 없는 것은?
12간호사와 조직의 갈등 요인이라 할 수 없는 것은?
13다음 중 전략기획을 설명하고 있는 것은?
14전략계획에서 목표는 목적의 구체적인 달성기준이 된다. 목표설정 시 명심해야 하는 목표의 주요 특징으로 잘못된 것은?
15목표관리의 목적을 잘 조합한 것은?
가. 종업원들의 능력개발활동 최대화
나. 조직의 목표를 향한 종업원들의 효율적인 노력
다. 불확실성을 최소화시키기 위한 예측
라. 적시에 적절히 행하는 종업원의 의사결정
마. 모든 종업원들의 목표를 일괄적으로 정해줌
16목표에 의한 관리 (MBO)를 처음 도입한 사람은?
17조직의 최고관리자가 하위계층에 있는 관리자에게 자신의 권한의 일부를 넘겨주어 부하직원이 그 업무수행을 책임지고 할 수 있도록 재량권을 부여하는 것을 무엇이라 하는가?
18집권화/분권화에 영향을 주는 요인을 잘못 알고 있는 것은?
19조직의 기본원리 중 “조직의 각 구성원들은 오직 한 사람의 상사로부터 명령을 받아야 한다”는 원리는?
20조직의 기본 형태인 계선-막료 조직을 유지하면서도 그것이 갖는 경직성을 극복하기 위하여 유연성을 가진 임시적 조직을 편성, 운영하는 조직형태는?
21직무평가 방법 중의 하나로, 각 직무를 보상될 수 있는 요인으로 구분해서 그 상대적 중요성에 따라 각 요인에 점수를 부과한 다음, 각 요인에 주어진 점수를 모아서 그 직무에 대한 전체적인 점수를 산출하는 방법은?
22직무충실화를 더 보완하여 개발한 직무특성모형에 대한 설명이다. 옳지 않은 것은?
23한 달 동안 한 간호단위에서 사용된 전체 공급품의 예산은 300만원이었고 실제 지출은 280만원이었다. 그런데 이 예산은 600일의 입원일수에 기초한 것이었고, 실제로 이 간호단위의 한 달 동안 입원일수는 540일이었다. 가변예산은 얼마일까?
24병원에 입원하는 환자의 수나 입원날짜에 관계없이 고정적으로 쓰이는 비용을 (　a　)라 하고, 환자의 수나 입원기간에 따라 달라지는 원가를 (　b　)라 하며, a와 b를 합한 것을 (　c　)라 한다. a, b, c는?
25그로스와 쉬크만이 제시한 조직문화 개발모형에 관한 설명이다. 틀린 것은?
26다음 중 직접원가는?
27간호업무의 질 관리 접근 방법으로 구조, 과정, 결과적 접근을 적용하여 구조적 측면의 평가를 수행하고자 한다. 다음 중 구조적 요소에 해당하는 것은?
28환자안전의 원칙과 관련된 설명으로 잘못된 것은?
29환자에게 심각한 위해를 끼친 투약오류 사건 등 적신호 사건에 대해 결과 혹은 성과 측면에서 변이가 발생하는 기저요인이나 원인을 규명하는 방법으로 환자안전 사건분석의 과학적 분석방법 중 가장 많이 도입하여 적용하는 분석기법은?
30전자간호기록이 갖추어야 할 속성 및 시스템 사용성 관련 사항 중 가장 거리가 먼 내용은?
31간호정보시스템명과 설명이 올바르게 연결된 것은?
32의료 및 간호실무의 서비스로서의 특성에 대한 설명으로 잘못된 것은?
33간호서비스 마케팅 믹스에 따른 가격전략의 사례로 올바른 것은?
34고객관계관리(Customer Relationship Management, CRM) 도입 배경에 대한 설명으로 잘못된 것은?
35의료분야 고객관계관리(CRM)의 특징으로 올바른 것은?

중복답안 가이드
A1, 2E2, 4I1, 3, 4
B1, 3F3, 4J2, 3, 4
C1, 4G1, 2, 3K1, 2, 3, 4
D2, 3H1, 2, 4

No정답선택채점바로가기
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