방송대 방통대 e-비즈니스 기말시험 2013년도 1학기 3학년 / 올에이클래스 기출문제 모의고사

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2013 학년도     1 학기     3 학년     35 문항
e-비즈니스
시험종류   :	기말시험
출제위원   :	방송대 이성철
출제범위   :	교재 1~3, 7~18장, 강의 1~3, 8~15강
자료출처   :	한국방송통신대학교
웹앱제작   :	올에이클래스 김현수

 

01다음 중 디지털 경제의 특징에 대한 설명과 거리가 먼 것은 어느 것인가?

디지털 격차의 확대

유통ㆍ소비과정의 변혁

IT 산업에서의 수확체감 현상

수평적인 계층구조

모름

02디지털 사회에서 새로운 경영 패러다임에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은 어느 것인가?

지식이나 정보가 네트워크를 통해 공유되는 사회경제시스템

디지털 시대의 근원적인 자원은 정보 자원임

규모의 경제와 더불어 범위의 경제를 달성

다품종 소량생산으로부터 소품종 대량생산 체제로의 전환

모름

03컨버전스(Convergence) 중 음성과 데이터 간(VoIP), 유ㆍ무선 간, 통신과 방송 간의 융합은 다음 중 어느 유형에 속하는가?

사물과 인간 간 컨버전스

IT제품 간 컨버전스

네트워크, 서비스 간 컨버전스

산업 간 컨버전스

모름

04디지털 기술에 대한 설명으로 거리가 먼 것은?

자연신호를 0과 1이라는 이진수로 변환시킬 수 있음

반복 사용 및 복사하면 원래의 자연신호가 훼손됨

자연신호를 동일 매체로 저장, 재생, 전송 가능함

자연신호의 가공이 쉽고 다양한 형태로 변형 가능함

모름

05디지털 시대의 비즈니스 방식 및 요소의 변화에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은 어느 것인가?

디지털 기술로 인해 가치사슬이 고도로 복잡해짐

발달된 네트워크로 인해 기업 내부의 경계가 허물어짐

다국적 개념보다는 글로벌 개념으로 비즈니스 범위가 변화

정보 접근 속도의 향상으로 의사결정이 신속해짐

모름

06전통적인 기업의 디지털 전환 성공요인에 대한 설명과 거리가 먼 것은?

고객의 임계치(critical mass)를 많이 확보

M&A와 분사를 적극적으로 활용

인터넷을 단순 매체(media)로 파악하고 단순 홍보에 주력

풍부한 고객관련 정보 DB를 활용하여 고객기반 제품 판매

모름

07다음 e-비즈니스의 발전단계에 대한 설명들 중, 사실과 다른 것은 어느 것인가?

일반 대중에게 먼저 개방되고 나서 산업 영역으로 확대됨

CALS는 전 산업 내에서 표준화가 이루어짐

e-비즈니스 시대에서는 정보의 흐름과 화폐의 흐름이 동시에 발생함

EDI는 폐쇄된 네트워크의 특징을 가짐

모름

08다음 중 e-economy의 특징에 대한 설명으로 거리가 먼 것은?

정보의 가격, 거래비용 등이 거의 0의 한계비용을 가짐

노동력이 한 단위 추가될 때 이로 인하여 늘어나는 한계 생산량은 점차로 줄어드는 법칙을 따름

수익 및 가치판단이 주로 지적자산 및 고객관계자산에서 파생

일단 시장지배에 성공하고 나면 그 우위성이 더욱 확대됨

모름

09협업적 상거래의 결과로, 온라인을 기반으로 하여 모든 공급자, 파트너들이 가상의 동일 장소에서 업무를 처리할 수 있도록 연계하는 구조를 무엇이라 하는가?

Tie-and-Tie 구조

Hole-and-Hub 구조

Node-and-Hole 구조

Hub-and-Spoke 구조

모름

10다음 중 “비즈니스 환경에 영향을 주는 문제나 기회를 제때 발견하고 분석하여 프로세스 지연시간을 줄이고 경영프로세스의 질적인 향상을 도모하는 기업”을 일컫는 용어는 어느 것인가?

PDM

RTE

SCM

MES

모름

11가치체인 분석을 통한 경쟁우위 평가 방법으로 적절하지 않은 것은 어느 것인가?

내부 원가 분석 (Internal Cost Analysis)

내부 차별화 분석 (Internal Differentiation Analysis)

수직적 연계분석 (Vertical Linkage Analysis)

경쟁자 분석 (Competitor Analysis)

모름

12다음 중 고객주도형(Customer Driven) 시장 환경에서 가치사슬의 변화에 대한 설명으로 거리가 먼 것은 어느 것인가?

가치시스템의 역류

공급자 위주의 가치사슬

가치체인 간의 통합

가치창출이 기존의 Push 방식에서 Pull 방식으로 전환

모름

13다음 중 지식경영시스템의 기술적인 요소와 거리가 먼 것은 어느 것인가?

관계형 데이터베이스(R-DBMS)

문서관리시스템

데이터 마이닝(Data Mining)

Metering 기술

모름

14지식경영을 실패하지 않고 성공적으로 구현하기 위한 설명으로 거리가 먼 것은 어느 것인가?

실패에 대한 우려로 전사적이 아닌 부분적 시스템 구축

단기적인 성과에 집착하지 않고 지속적으로 투자

조직구성원의 지식경영마인드를 전사적으로 확산

시간이 소요되더라도 지식경영의 문화가 구축되어야 함

모름

15국내 인터넷산업 분류에서 웹사이트를 구축하거나 보안솔루션을 구축하는 것은 어느 산업에 해당되는가?

인터넷 활용 산업

인터넷 지원 산업

인터넷 기반 산업

인터넷 판매 산업

모름

16전자상거래 기술 중 '미디어 공간에 대한 가격 결정, 1:1 마케팅, 성과 피드백, 가상 자산보호 등을 가능하게 하는 기술'을 일컫는 용어는 어느 것인가?

Merchant 시스템

Messaging 기술

Metering 기술

지불 브로커 시스템

모름

17컴퓨터와 전화를 통합한 모든 정보기술을 가리키는 것으로서 컴퓨터의 조절기능을 전화기에 적용시켜 정보를 제공하고 분산시키는 기술을 일컫는 용어는 무엇인가?

CTI

BPR

OSI

ISO

모름

18다음 중 전자데이터교환(EDI)의 특징과 효과에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은 어느 것인가?

문서의 수동데이터 입력방식을 자동데이터 입력방식으로 교체하는 효과를 가져 옴

표준화된 전자문서 사용으로부터 비롯되는 이점이 있음

약속된 포맷을 사용하지 않고 상업문서를 교환하는 특징

전자적으로 문서를 통신하는데서 오는 이점이 있음

모름

19글로벌 전자결제시스템들 중에서 현재 가시화되고 있는 방안들에서 '컴퓨터 도입으로 필요 없게 되거나 중복되는 절차를 생략하고 업무 효율성을 최대한으로 발휘할 수 있는 체제로 바꾸는 기능적 접근 방법'에 해당되는 예는 어느 것인가?

Identrus

TradeCard

BOLERO

ABN/Amro

모름

20다음 중 ebXML(electronic business XML)에 대한 설명과 거리가 먼 것은 어느 것인가?

솔루션이나 플랫폼에 관계없이 가능한 개방성을 가짐

공통 핵심 컴포넌트가 변하지 않으므로 재활용성이 있음

엑스트라넷과는 연동하기 어려운 독립성이 있음

비즈니스 프로세스에 활용할 수 있음

모름

21다음 중 BPR과 BPM에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은 어느 것인가?

BPR은 지속적이기 보다는 일회성이 강한 성격을 가짐

BPR은 수작업과 고통을 수반하는 경우가 많았음

BPM은 경영성과의 획기적인 향상을 위해 업무처리 과정을 근본적으로 재설계하는 것임

BPM은 민첩성, 통제성, 책임성을 보유할 수 있게 됨

모름

22e-매뉴팩처링의 주요 구조 중에서 '제품과 관련된 모든 정보를 통합적으로 관리하고, 제품데이터와 응용소프트웨어를 연결시켜 기업의 생산성과 경영효율을 개선'하고자 고안된 것은?

PLM

MES

ERP

PDM

모름

23공급사슬관리(SCM)는 디지털 기술을 활용하여 공급자, 유통채널, 소매업자, 그리고 고객과 관련된 (            ), (            ), (            ) 등의 흐름을 신속하고 효율적으로 관리하는 것을 의미한다. (            ) 안에 들어갈 용어와 거리가 먼 것은 어느 것인가?

자금

물자

정보

인사

모름

24CRM 솔루션 중 SFA(Sales Force Automation)가 속하는 영역으로, 고객에 대한 업무를 수행하고 결과를 DB에 기록하는 기능을 수행하는 영역은 어느 것인가?

운영 CRM

협업 CRM

지속 CRM

분석 CRM

모름

25e-마켓플레이스 중 특정한 한 산업에 초점을 맞춘 시장으로 판매자와 구매자 사이에 시장분할이 심화되어 있을수록 성공가능성이 높은 시장 유형은 어느 것인가?

수평적 e-마켓플레이스

수직적 e-마켓플레이스

카탈로그형 e-마켓플레이스

타원형 e-마켓플레이스

모름

26다음 중 e-마켓플레이스 모델 중 개별구매사이트에 대한 설명으로 올바른 것은?

컨소시엄이 중심이 되어 데이터 공유 및 제품구매를 위한 사이트를 구축하는 경우도 개별구매사이트에 해당됨

단일 판매업자와 다수의 구매업체들이 참여하는 온라인 시장

개별구매사이트는 구매업체보다 판매업체가 어느 정도 교섭력이 있어야 활용 가능

웹 사이트를 통해 자사제품을 고객들에게 직접 판매하는 경우

모름

27기업의 유지, 보수, 운영 활동을 위해 투입되는 자재를 주로 다루고, 국내 B2B분야에서 성장을 주도한 e-마켓플레이스 분야는 어느 쪽인가?

RFQ

Brick and Mortar

MRO

Click and Brick

모름

28e-비즈니스 전략의 특징에 대한 설명으로 거리가 먼 것은?

가치증대와 비용 감축을 동시에 추구함

생산적 경계의 확장보다는 전략 포지션의 선택에 초점을 두는 것이 바람직함

짧은 수명주기를 지님

과거 기존 전략과 달리 지속적으로 변해가는 과정으로 분석하고 파악되어야 함

모름

29기업용 소프트웨어를 네트워크로 제공하는 새로운 사업분야로서, 정보통신 기술을 사내에서 처리하기보다 아웃소싱 형태로 이용하는 비즈니스 모델을 일컫는 용어를 무엇이라 하는가?

CAO

VCA

BSC

ASP

모름

30바람직한 e-비즈니스를 추진하기 위해 기존 조직과는 별도로 독립하여 조직을 구축하는 경우에 해당되지 않는 것은 어느 것인가?

채널 갈등의 발생 가능성이 클 경우

주목적이 기존 사업의 가치를 높이기 위한 것일 경우

기존 사업과 보완적 관계가 존재하지 않을 경우

새로운 인센티브시스템이 필요할 경우

모름

31다음 중 변화 과정에 따른 마케팅 개념에 대한 설명으로 거리가 먼 것은?

대중 마케팅은 비차별적으로 시장에 접근함

대중 마케팅은 범위의 경제 원리에 기반함

일대일 마케팅은 데이터베이스를 기반으로 시장에 접근함

일대일 마케팅의 주된 목표는 시장점유율보다는 고객점유율에 초점을 맞춤

모름

32광고 매체의 특성을 평가하기 위한 기준 중에서 '얼마나 정확하게 수용자에게 정보, 정보요구 사항들이 도달할 수 있는가?'를 의미하는 차원은 어느 것인가?

도달률

피드백

선택성

정보력

모름

33다음 중 인터넷 마케팅의 단점에 해당되지 않는 것은?

표적화된 광고

부정적인 정보

통신보안 및 정보유출

표현의 유연성

모름

34국내에서 인식된 e-비즈니스를 활성화하기 위한 전제조건 및 장애요인 해결방안에 대한 설명으로 거리가 먼 것은?

송신자가 자신이 전송했다는 사실을 부인하지 못해야 함

지적재산권 보호를 위해 경쟁촉진과 규제 완화를 해야 함

광고의 신뢰성 확보를 위해 인증체제를 구축해야 함

구매자와 판매자 간의 상거래 데이터가 제 3자에 의해 잘못 전달되지 않도록 보전해야 함

모름

35e-비즈니스 관련 법 체계 및 조세관련 법제도에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

생산자인 기업은 기본적으로 소비세에 대한 세부담을 지고 있음

국내에서는 전자거래의 법률관계를 명확히 하기 위해 전자거래기본법을 1999년부터 제정, 시행해 오고 있음

소비세는 소비지에서 과세하는 것을 원칙으로 함

소비지는 소비자의 위치를 주 기준으로 하고, 실행장소를 보조적인 기준으로 삼는 것이 원칙임

모름

각 문제마다 채점을 해줍니다. 모든 답안을 초기화합니다.

중복답안 가이드
A	1, 2	E	2, 4	I	1, 3, 4
B	1, 3	F	3, 4	J	2, 3, 4
C	1, 4	G	1, 2, 3	K	1, 2, 3, 4
D	2, 3	H	1, 2, 4

No	정답	선택	채점	바로가기
01	3
02	4
03	3
04	2
05	1
06	3
07	1
08	2
09	4
10	2
11	4
12	2
13	4
14	1
15	2
16	3
17	1
18	3
19	2
20	3
21	3
22	4
23	4
24	1
25	2
26	1
27	3
28	2
29	4
30	2
31	2
32	3
33	4
34	2
35	1