방송대 방통대 경영학원론 기말시험 2019년도 1학기 1학년 / 올에이클래스 기출문제 모의고사

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2019 학년도 1 학기 1 학년 35 문항
경영학원론
시험종류 :	기말시험
출제위원 :	방송대 김성영
출제범위 :	교재 전 범위 (해당 범위 멀티미디어 강의 포함)
자료출처 :	한국방송통신대학교
웹앱제작 :	올에이클래스 김현수

36모든 조직에는 경영이 필요하며 공장에서의 생산성 향상뿐 아니라 모든 조직의 경영에 대한 이론을 최초로 제시한 사람은?

페이욜

테일러

드러커

간트

모름

37경영과정에서 조직의 구성원들에 동기를 부여하여 목표를 달성하도록 하는 과정은?

계획

조직

리드

통제

모름

38지식기반 산업, 기술집약적 산업이 태동하기 전 전통적인 산업을 뜻하는 용어는?

굴뚝산업 (brick and mortar industry)

기반산업 (infrastructural industry)

인터넷기반산업 (internet based indusrty)

4차산업 (industry 4.0)

모름

39테일러의 과학적 관리를 잘 설명해 주는 것은?

노동조합과 협력을 통한 생산성 향상

기본 임금의 지급을 통한 동기 부여

한 명의 관리자가 전 작업 관리를 통한 생산성 향상

과학적 연구를 통한 과업 할당

모름

40의사결정자에 대한 전통적 견해를 부정한 사이먼은 의사결정자인 인간을 어떠한 존재로 보았는가?

합리적 인간

공감하는 인간

제한된 합리성을 가진 인간

생각하지 않고 행동하는 인간

모름

41기업 중 회사라고 불리는 기업이 되기 위한 조건이 아닌 것은?

영리를 추구해야 한다.

일정한 목적을 추구하는 복수의 사원의 결합체야 한다.

독립된 권리, 의무의 귀속주체가 되어야 한다.

기업의 규모가 상법에 정해진 기준 이상 되어야 한다.

모름

42자본의 증권화의 의미는?

자본을 주식의 형태로 소액 및 다수로 분할하는 행위

투자한 자본의 가치를 표시한 증서를 발행하는 행위

기업과 경영자가 계약을 맺고 계약서를 상호 교환 소지하는 행위

주식을 주식 거래소에 상장하는 행위

모름

43프랜차이즈에서 가맹점이 가맹본부에 제공하는 것은?

부가가치세

로열티 및 가입비

경영기술 및 제조비법

상호 및 브랜드명

모름

44계층에 따라 경영자는 최고, 중간, 일선 경영층으로 구분된다. 이는 공식 명칭인데 한국에서 중간경영층을 지칭하는 일상용어는?

경영자

관리자

감독자

반장

모름

45경영자가 가져야 할 자질 중 중간경영자가 특히 지녀야할 자질은?

기술자질

인간관계 자질

리더자질

개념자질

모름

46아래와 같은 로고 등은 기업문화의 요소 중 어느 것의 예인가?

가치

신화

상징

의식

모름

47한국의 한 기업은 외국 특정 지역의 지사가 계약 체결을 위해 적정 수준의 뇌물을 주는 것을 용인하고 있다. 진출 국가에서는 적절하다고 여겨지는 관행이기에 윤리에 위반된다고 생각하지 않는다. 이 기업의 윤리관은?

사회계약론적 윤리관

정의론적 윤리관

인권론적 윤리관

공리주의 윤리관

모름

48글로벌화가 급속히 진행되어온 이유라 하기 어려운 것은?

국제간 교류의 증가

교통의 발달

통신의 발달

개별 국가의 규제

모름

49해외 시장 진출 방법을 위험이 낮은 방법부터 높은 방법으로 올바르게 배열한 것은?

수출 - 라이선싱 - 위탁제조 - 해외직접투자

해외직접투자 - 국제합작투자 - 수출 - 라이선싱

라이선싱 - 수출 - 위탁제조 - 해외직접투자

라이선싱 - 수출 - 국제합작투자 - 위탁제조

모름

50현지 시장에서의 의사결정은 현지 경영자가 내리고 평가와 통제도 현지의 기준에 맞추어 행하는 기업은?

국제기업

국내기업

다국적기업

글로벌기업

모름

51모든 사람에게는 각자의 자리가 있다고 여기며 권위를 용인하는 것을 자연스럽게 생각하는 문화는?

개인주의 문화

집단주의 문화

권력격차가 큰 문화

남성성이 강한 문화

모름

52기업 경영에서 위험이 있더라도 적극적으로 결정하고 실행하는 경향이 강한 문화권은?

집단주의가 강한 문화권

여성성이 강한 문화권

불확실성회피 정도가 낮은 문화권

장기적 관점의 문화권

모름

53의사결정 상황 중 불확실성 상황이란?

결과가 발생할 확률을 알고 있는 상황

모든 정보를 활용할 수 있고 모든 대안의 결과를 정확히 알고 있는 상황

대안의 결과에 대한 확률을 부여하는데 필요한 정보가 전혀 없는 상황

위험에 처한 상황

모름

54의사결정의 유형에 관한 설명 중 올바른 것은?

최고경영층은 전략의사결정을 주로 내린다.

중간경영층은 업무의사결정을 주로 내린다.

비구조적 문제는 주로 정형화된 의사결정으로 해결된다.

최고경영층은 정형적 의사결정을 주로 내린다.

모름

55의사결정과정이 곧 경영이라고 하면서 의사결정과 경영을 동일시 한 사람은?

테일러

페이욜

드럭커

사이먼

모름

56현대 기업에서 의사결정을 행하는 경영자는 제한된 합리성을 가지고 결정한다. 사이먼은 이러한 경영자를 무엇이라 하였나?

경제인

관리인

행동인

지식인

모름

57가치사슬에서 본원적 활동을 간략히 설명한 것으로 적합한 것은?

기업의 활동을 한 마디로 하면 기업은 생산하고 마케팅한다.

기업의 활동을 한 마디로 하면 기업은 생산하기 위해 조직한다.

기업의 활동을 한 마디로 하면 기업은 조직하고 기록한다.

기업의 활동을 한 마디로 하면 기업은 생산할 자금을 마련하여 생산한다.

모름

58마케팅의 핵심 사항을 잘 말해주는 설명은?

마케팅은 판매를 극대화하는 활동이다.

마케팅은 생산과 판매의 조화를 도모하는 활동이다.

마케팅은 기업이 나아갈 방향을 제시한다.

마케팅은 고객의 욕구를 발견하고 충족시키는 활동이다.

모름

59계획에 관한 설명 중 올바른 것은?

테일러가 제시한 과업은 계획에서 목표의 역할을 한다.

전략은 대내적이며 기업 전체적이다.

계획은 장기적이고 추상적(혹은 개념적)이다.

계획의 수립은 주로 최고경영층의 책무이다.

모름

60계획의 역할이라고 할 수 있는 것은?

성과 측정의 기준을 제시하며 통제에 활용된다.

해외 진출 방식을 결정하는데 도움을 준다.

목표가 달성되는지를 확인하고 행동을 수정한다.

기업이 나아갈 방향을 제시한다.

모름

61상시계획의 일부로 기록된 절차를 무엇이라 하나?

매뉴얼

규정

전술

프로젝트

모름

62시나리오별 계획은 다음 어떤 유형의 계획에 속하는가?

방향계획

상시계획

비상계획

장기계획

모름

63이번 학기 경영학원론을 수강하는 학생들이 몇 명 모여 사이버커뮤니티를 형성하여 기말시험까지 함께 공부하고 있다면 이 조직은?

지속적 공식적 조직

공식적 조직

한시적 비공식적 조직

한시적 공식적 조직

모름

64일을 분리하고 나면 공통의 과업이 통합될 수 있도록 분리된 일을 다시 묶어야 한다. 이 때 일을 묶는 기초가 되는 것은?

기능

부서

직무

지역

모름

65현대 조직의 핵심은 경계없는 조직이라고 한다. 경계 없는 조직에 가장 근접하는 조직형태는?

매트릭스조직

팀조직

가상네트워크조직

프로젝트팀

모름

66다음 중 인적자원관리에 대한 올바른 설명은?

최근 베이비붐 세대의 은퇴로 고용가능 인구가 증가하고 있다.

직원의 이름, 특기, 가능 언어 등을 기록한 명세서가 업무 명세서이다.

리쿠르팅과 선발은 같은 과정이다.

직원에 제공하는 혜택 중 부가급부가 차지하는 비중이 점차 커지고 있다.

모름

67'신입판매원을 숙련된 판매원이 근무하는 과정을 관찰하면서 판매요령을 습득하도록 하였다.' 이는 다음 어떤 유형의 훈련 및 개발인가?

실습장 훈련

현장훈련

업무 시뮬레이션

직장밖 훈련

모름

68허츠버그 2요인이론에 관하여 올바른 설명은?

동기를 부여하는 요인은 2 가지이다.

만족을 가져오는 요인과 불만족을 가져오는 요인은 별개이다.

불만족을 가져오는 요인은 직무 자체이다.

만족을 가져오는 요인을 위생요인이라 한다.

모름

69리더는 부하에게 목표를 달성할 수 있는 행동과 그 보상을 명확히 알려주어야 한다는 것을 시사하는 이론은?

피들러 이론

변혁적 리더십이론

경로-목표모델

관리격자이론

모름

70집단통제(혹은 클랜통제:clan control)을 활용할 경우 통제의 기준이 되는 것은?

개인의 성취도

이익에 공헌한 정도

조직문화

규칙, 절차, 정책

모름

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C	1, 4	G	1, 2, 3	K	1, 2, 3, 4
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